未來的商業地產絕對不是商品與品牌之間的競爭和商品結構的競爭，一定是從對人的關愛角度考慮的。所以商業建筑的設計應該主動與人貼近，考慮到人的需求。如果客人在你這里得到了這種關愛，他會摯愛你這個商業，對你這個商業地產會產生留戀性和依賴性。而不是那種冷冰冰的環境，即使走累了也沒地方休息。
鄂麗華：北京嘉億引領國際商業管理有限公司董事長
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未來的商業地產絕對不是商品與品牌之間的競爭和商品結構的競爭，一定是從對人的關愛角度考慮的。所以商業建筑的設計應該主動與人貼近，考慮到人的需求。如果客人在你這里得到了這種關愛，他會摯愛你這個商業，對你這個商業地產會產生留戀性和依賴性。而不是那種冷冰冰的環境，即使走累了也沒地方休息。
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