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夏瑩:態(tài)度決定一切,一場快樂的戰(zhàn)斗
作者:夏瑩采訪     來源:網(wǎng)絡(luò)

傳奇教練米盧的一句“態(tài)度決定一切”,改變了中國足球的命運。他提倡的“快樂足球”,讓曾經(jīng)裹足不前的國足,在一場場痛快的“快樂”戰(zhàn)斗中創(chuàng)造了一個個奇跡。作為廣州白云萬達的主創(chuàng)設(shè)計師夏瑩,回憶起他和他的團隊為項目而夜以繼日奮斗的日子,仿佛也是剛經(jīng)歷了一場與時間比賽的“快樂”戰(zhàn)斗,也創(chuàng)造了一個小小的奇跡——讓廣州白云萬達在一年的工期內(nèi)以超乎九成的完成度,于眾人面前沉甸甸的展現(xiàn)出來。他坦言,其實贏得這場時間比賽的成功經(jīng)驗就是態(tài)度,即樂觀、積極與虛心。

第一層樂觀:難度與機遇相輔相成地處白云新城的核心、廣州市的重點發(fā)展區(qū)域,原先的老機場為基礎(chǔ)、高速鐵道匯聚的交通樞紐,一線城市成熟的商業(yè)環(huán)境和旺盛的購買力,讓廣州白云萬達項目早在開工之前就已獲得了從廣州市政府高層到市民百姓的高度關(guān)注。
作為萬達集團進入珠三角的首個項目,萬達下達的軍令就是廣州白云項目一定要一炮打響!于此同時,萬達內(nèi)部要求產(chǎn)品升級換代的需求也極為迫切:他們迫切需要自己的企業(yè)扭轉(zhuǎn)北方大漢式粗獷、量大、質(zhì)廉的形象,升級招商品牌,由快速復(fù)制的粗放發(fā)展模式向成熟化、精品化邁進,這是萬達城市綜合體發(fā)展的必然;而遍布全國、項目數(shù)量超過50個、面積超過1000萬平方米優(yōu)質(zhì)商業(yè)物業(yè)的成功模式,和眾多第三代萬達廣場的成功經(jīng)驗,提供了升級的可能。身處“轉(zhuǎn)型換代”的重要時刻,萬達首次將產(chǎn)品分級,廣州白云萬達理所當(dāng)然地成為第一個A級萬達項目,并聚集了集團內(nèi)部的高度關(guān)注。
高關(guān)注度帶來的是高難度,廣州市規(guī)劃部門“不能遮擋白云山、建筑限高50米”的限制,讓本該高大奪目的建筑似乎只能略顯局促;設(shè)計團隊需要應(yīng)對來自各方的關(guān)注和疑慮:需要特別為規(guī)劃部門準(zhǔn)備項目說明的文件、為市民準(zhǔn)備項目公示的文書,為萬達決策層準(zhǔn)備實現(xiàn)效果可行性的證明材料。
高關(guān)注度也帶來高壓力。但夏瑩樂觀地看待這個內(nèi)外壓力交加的任務(wù):團隊有機會和萬達的最高決策層直接對話,和最頂尖的商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃院合作,可以總結(jié)項目的成功經(jīng)驗并運用到更多的同類項目,這將是一個積累重大項目經(jīng)驗的寶貴機會。同時這也是進一步提升整個團隊協(xié)作能力與業(yè)務(wù)水平的機會,團隊獲得的歷練,將轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗與信心的積累。
夏瑩說,壓力與資源是相輔相成的,高關(guān)注度帶來的是業(yè)主在資源上的傾斜:通過特批的方式讓每平方米的造價預(yù)算提高了近60%,擴大了設(shè)計的施展空間。來自萬達各部門的全程支持、其他設(shè)計單位的創(chuàng)意合作、施工單位的全力配合,以及項目所在地南方人務(wù)實、高效的辦事效率為項目的進行帶來事半功倍的助力,成為設(shè)計效果完美實現(xiàn)的堅實保障。

第二層積極:溝通與變通力求實現(xiàn)廣州白云萬達項目設(shè)計的難點總結(jié)起來就是:要求高,時間緊。
萬達固定的發(fā)展模式限定了萬達項目的經(jīng)營格局和分區(qū)布局,五星級酒店、寫字樓等組成A區(qū),B區(qū)以購物中心為主體。首次推出A級店的概念,核心就是要升級招商品牌:五星級酒店要達到白金五星,5A級寫字樓要成為所在城市最高等級,購物中心則要求準(zhǔn)一線和一線國際品牌進入,外圍出售型商鋪的數(shù)量有所控制,進而品牌與B級拉開一定差距。廣州白云萬達作為萬達首個A類項目,其品質(zhì)需求對建筑設(shè)計提出了更高要求,既要適應(yīng)萬達的文化又要突破以往的萬達,既要符合一線品牌格調(diào)又要達到萬達集團整體形象的統(tǒng)一,還要適應(yīng)南方的購物習(xí)慣和審美需求。
體量38萬平方米,卻僅有1年的設(shè)計加施工周期。于是整個合作期間就是一場與時間的賽跑,一邊施工一邊修改。一年工期,大改2次、小修不斷,整體修改量達到60%
夏瑩說他的團隊只有一種應(yīng)對法則:用積極的態(tài)度去溝通、用積極的想法去變通、用積極的做法去實現(xiàn)。
萬達的重視增加了審圖的時間成本,圖紙不僅要項目主管點頭,還要規(guī)劃院的一把手親自過目,深知勤能補拙,團隊只能用“積極的溝通”來提高通過率,甚至邊度假邊在游泳池邊改圖,最終將各方面的意見綜合協(xié)調(diào)、貫通融合;敬業(yè)的配合增加了差旅成本,業(yè)主不滿意就24小時內(nèi)飛去廣州實地商討,專程到臺灣考察類似項目并進行比較研究、開拓思路;為了完成王健林董事長要求應(yīng)用新穎材料的指令,團隊還專門做了市場研究,找高端材料供應(yīng)商詢價,嘗試銅板、瓷板、鈦板還有太空材料,但是進口材料的供貨周期和供貨能力相對跟不上項目的進度需求,團隊就一一用文字說明每一種材料不適合的原因,歷經(jīng)數(shù)月最終敲定、提交了立面材料封樣。
對于設(shè)計的限定條件,要用“積極的想法去變通和實現(xiàn)”。夏瑩把廣州白云萬達的設(shè)計比作是“有限的創(chuàng)新”,不是守舊不創(chuàng)新,而是保留中突破:
建筑要成為具有沖擊力的觀感的城市地標(biāo)建筑,越是限高,越是要求完整的建筑形象。通過重復(fù)和組合,讓整個廣州白云萬達所有分區(qū)的建筑風(fēng)格統(tǒng)一,比如酒店和寫字樓雖然是單獨的四幢樓,但外立面的處理卻是如出一轍的,通過建筑群體組合來體現(xiàn)體量感和規(guī)模化,讓顧客不管是從哪個方向來、由哪個入口進入都能產(chǎn)生身處同一座城市中心的觀感。
除了整體印象的震撼,對如何突出細節(jié)的可看點,夏瑩也進行了積極的思考。以往的萬達慣用材料的重復(fù)和橫平豎直的體塊穿插,而廣州白云萬達采用了漸變的設(shè)計手法,比如鋁板的分割有豎向、斜向的漸變處理,如此,外立面幕墻上每一個鋁板的樣子都不盡相同,讓單調(diào)的墻面充滿韻律。商業(yè)區(qū)則展現(xiàn)出一種出位的設(shè)計形象:金色鋁板表現(xiàn)出外向、張揚的氣質(zhì),既符合萬達“北石材南金屬”的選材傾向,又貼近南方顧客的審美偏好;少而精的大型廣告板取代了色彩雜亂的密集廣告板,適應(yīng)一線品牌的格調(diào)要求;常見于文化建筑的陶板,也被運用在商業(yè)區(qū)的外墻上,內(nèi)斂沉穩(wěn)的風(fēng)格賦予商業(yè)區(qū)張弛有度、外朗內(nèi)秀的雙重氣質(zhì)。
另外,為提升室外步行街的價值和人氣,步行街的主入口處架起了兩塊約1600平米的高清LED天幕。每小時一次5分鐘的天幕開啟,強大的視覺沖擊和震撼的音效,瞬間吸引正在室內(nèi)購物的人流。這項設(shè)計表面上是增加投資、不增加直接受益,在無形中卻吸引了人流、提高了商鋪價值和品牌附加值。
重復(fù)漸變的設(shè)計手法和細部的用心設(shè)計,讓呈現(xiàn)的廣州白云萬達“整體中有變化、規(guī)模中有細節(jié)”。

第三層虛心:遺憾與改進再接再厲業(yè)主的正面反饋、業(yè)界的好評反映和開業(yè)后的人流如潮,印證著廣州白云萬達項目這場快樂戰(zhàn)役的“成功”。夏瑩和他的團隊不貪心,90%的完成度是他對廣州白云萬達項目最滿意之處,已經(jīng)遠遠高出了一般項目60%的預(yù)期。
但 “建筑設(shè)計始終是遺憾的藝術(shù)”,夏瑩給這個萬達項目打了個80分,那未如人意的20分正是下一步改進的方向:進度和造價上的壓力造成品質(zhì)上的遺憾,部分收口的處理不能盡善盡美、細部的施工質(zhì)量略顯粗糙;室外步行街的空間過于平直、缺少變化,開口過少造成動線單一,也減少了人流進入步行街的機會;主力業(yè)態(tài)和非主力業(yè)態(tài)兩個區(qū)域之間的人流互動較少,互相促進的動力不足。
拋開商業(yè)地產(chǎn)前景中的復(fù)雜與不確定不說,務(wù)實的夏瑩更關(guān)心本職的設(shè)計工作、與業(yè)主共進前行的使命。目前,商業(yè)地產(chǎn)設(shè)計項目開始注重購物行為的個性體驗,體驗型和特色型城市綜合體越來越多,這對商業(yè)策劃和商業(yè)設(shè)計的要求越來越高。廣州萬達的不足和豐富的商業(yè)地產(chǎn)項目的設(shè)計經(jīng)歷,讓他對“如何做好一個適應(yīng)商業(yè)地產(chǎn)市場發(fā)展的設(shè)計供應(yīng)商”有了一定的思考。他認為,虛心的態(tài)度與務(wù)實的合作是設(shè)計院與業(yè)主一同前進的秘訣:設(shè)計單位應(yīng)該更早介入,在項目的前期商業(yè)策劃階段便加強溝通與協(xié)作,使其商業(yè)規(guī)劃更具前瞻性、合理性;而設(shè)計者必須明確自己的使命,即以豐富、創(chuàng)新的設(shè)計手段來促進業(yè)主的招租與招商、提升物業(yè)價值,在項目的招商階段必然要全力配合修改設(shè)計,提供符合商業(yè)品牌形象的整體設(shè)計,在進度、質(zhì)量與造價控制的動態(tài)平衡中尋找到最佳解決方案。
在夏瑩心里,廣州白云萬達就是學(xué)習(xí)做“最佳設(shè)計供應(yīng)商”的一次成功歷練。在結(jié)束采訪時,他不忘說,如果廣州白云萬達稱得上是國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的一個標(biāo)桿,那“標(biāo)桿就是用來被超越”,他和他的團隊會在不斷的超越與被超越的進程中,再接再厲。

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